回顧2018，我們總結工作中的不足與收獲，積累經驗，為不斷提升患者服務積極進取。2018年12月29日，全體國龍骨科人在新醫(yī)院八樓學術報告廳組織開展了2018 年暨年終工作總結大會。

工作總結大會本著國龍醫(yī)院“新瓶裝新酒”的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新大會組織形式，分成“工作總結”“自由暢享”“懂感恩”“總結討論”“迎新便餐會”五個篇章，通過各篇章不同風格為我們明年的工作開展拓寬思路、達成共識。

會議現場

第一篇章·工作總結

骨科各科室業(yè)務召集人及病區(qū)護士長作2018年工作總結

第一篇章“工作總結”中，各專科業(yè)務召集人對科室2018年新業(yè)務、新技術開展情況；學術會議組織與參加情況；科室新入職醫(yī)生的培養(yǎng)及在患者治療過程中存在有待提高等方面進行了總結匯報。病區(qū)經理、各病區(qū)副護士長則圍繞患者服務與安全；新入職人員的培訓、培養(yǎng)及在患者服務過程中存在有待改善等方面進行了總結。

郭龍書記對“第一篇章”進行點評

公司黨委郭龍書記在總結第一篇章時強調“第一，全體國龍人要有激情，通過全員不斷的培訓和考核達成共識，為了“患者滿意”這一個目標而努力前行。第二，要直面挑戰(zhàn)，不要規(guī)避風險而尋找安全區(qū)，規(guī)避風險就會阻礙發(fā)展，只有不斷的挑戰(zhàn)才能使我們進步與發(fā)展。第三，要在培訓中加入對國龍人的素養(yǎng)培養(yǎng)，不斷提高全體員工的道德修養(yǎng)。”

第二篇章·自由暢想

第二篇章“自由暢享”，大家圍繞如何更好的“服務患者”與“患者滿意”為出發(fā)點暢所欲言，提出可行的意見和建議。

第三篇章·懂感恩

感恩的話語傳遍在會場的每一個角落

第三篇章“懂感恩”，人生在世因為懂得感恩，不再抱怨生活艱辛，因為懂得感恩，不去計較過多的利益得失，感恩醫(yī)院給予每個人展示技能和智慧的平臺，感恩患者給予我們的信任和支持，感恩同事間的朝夕相伴，互相協作，讓美德激勵我們前行。

第四篇章·總結討論

第四篇章“總結討論”，結合國際先進的醫(yī)院管理模式，醫(yī)院的每個崗位都制定了詳細的崗位職責，讓員工明確知道自己的職責并付諸行動；將來工作總結及員工考核對照崗位職責完成情況進行，讓員工明確自己總結及提高的方向。

第五篇章·迎新

全體國龍骨科人蓄勢待發(fā)，用一條條喻意熱情的紅色圍巾傳遞著國龍人的激情與愛心迎接2019年的到來